Aviso de privacidad​

AVISO DE PRIVACIDAD

GAYAME, S.C (en adelante GAYAME) se dedica a proteger la confidencialidad y privacidad de la información que se le ha confiado. Como parte de esta obligación fundamental, GAYAME se compromete a proteger y utilizar adecuadamente la información o datos personales (en adelante “Datos Personales”) que se recopile a través de sus sitios web y/o  proporcionada voluntariamente por los visitantes a nuestros sitios web (en lo sucesivo los “Usuarios”, “usted”).

Generalmente, nuestra intención es recopilar sólo los Datos Personales que son proporcionados voluntariamente por los Usuarios, para que podamos ofrecer información y/o servicios a éstos u ofrecer información. Por favor, revise el Aviso de Privacidad para conocer más sobre cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos los Datos Personales que hemos obtenido. GAYAME generalmente recopila sólo los Datos Personales necesarios para realizar la solicitud del Usuario. Cuando adicionalmente, se soliciten Datos Personales, se le notificará en el momento de la recopilación. 

1. Recopilación y uso de los Datos Personales objeto de tratamiento

1.1  Datos Personales objeto de tratamiento

Obtenemos Datos Personales sobre los Usuarios cuando éstos eligen proporcionarlos, por ejemplo, para ponerse en contacto con buzones o para registrarse para ciertos servicios. En algunos casos usted habrá proporcionado, previamente, sus Datos Personales a GAYAME. Si elige registrarse o iniciar sesión en un sitio web de GAYAME utilizando un servicio de inicio de sesión único de terceros que autentica su identidad y conecta su información de inicio de sesión en redes sociales (LinkedIn, Google, o Twitter) con GAYAME, nosotros recopilaremos cualquier Dato Personal o contenido necesario para el registro o inicio de sesión que usted le ha permitido al proveedor de la red social comparta con nosotros, como su nombre y su dirección de correo electrónico. Los demás Datos Personales que recopilemos dependerán de los ajustes de privacidad que usted haya seleccionado con su proveedor de redes sociales, le pedimos por favor revise el Aviso de Privacidad o Política de Privacidad aplicable al servicio. Sus Datos Personales no se utilizan para otros propósitos, a menos que obtengamos su consentimiento, o a menos que sea requerido o permitido por la ley y/o normas aplicables de conformidad con los principios y en términos de lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás normatividad aplicable (en adelante la “Legislación”).

Cuando se registre o envíe Datos Personales a GAYAME, utilizaremos esta información de la manera indicada en este instrumento. Sus Datos Personales no se utilizarán para otros fines, a menos que obtengamos su permiso, o a menos que la Legislación o las demás normas aplicables lo exijan o permitan. Por ejemplo, si se registra en un sitio web de GAYAME y proporciona información sobre sus preferencias. Cuando se registre o inicie la sesión utilizando un registro de usuario único de terceros, también podremos reconocerle como el mismo usuario en los distintos dispositivos que utilice y personalizar su experiencia de usuario en otros sitios de GAYAME que visite.

En algunos casos en los que se haya registrado para determinados servicios, almacenaremos su dirección de correo electrónico temporalmente hasta que recibamos la confirmación de la información proporcionada por usted a través de un correo electrónico (cuando enviemos un correo electrónico a la dirección de correo electrónico proporcionada como parte de su registro para confirmar una solicitud de suscripción).   

1.2 Los fundamentos legales a los que tenemos que apegarnos para tratar sus Datos Personales

GAYAME por lo general recopila únicamente los Datos Personales necesarios para cumplir con su solicitud. Cuando se solicite información adicional y opcional, se le notificará en el momento de la recopilación.

La Legislación en México nos permite tratar los Datos Personales, mientras tengamos una finalidad legítima para hacerlo. También nos exige que informemos cuáles son esas finalidades. En consecuencia, cuando tratamos sus Datos Personales, nos basamos en una de las siguientes condiciones de tratamiento:

— Ejecución de un contrato: Cuando el tratamiento de sus Datos Personales es necesario para cumplir nuestras obligaciones en virtud de un contrato;

— Obligación legal: Es cuando se nos pide que tratemos sus Datos Personales para cumplir con una obligación legal, como mantener registros con fines fiscales o proporcionar información a un organismo público u organismo encargado de la aplicación de la ley;

— Interés legítimo: Trataremos sus Datos Personales cuando sea nuestro interés legítimo en la gestión de un asunto legal para hacerlo con el fin de avanzar en él, siempre y cuando prevalezca su interés; o

— Su consentimiento: En algunos casos, conforme la Legislación le pediremos su autorización para tratar sus Datos Personales, y solo lo haremos de esta manera si usted está de acuerdo con que lo hagamos. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con GAYAME en nuestro correo atencionclientes@gayame.com 

Algunos ejemplos de los “intereses legítimos” mencionados anteriormente son:  

—   Ofrecer información y/o servicios a las personas que visitan nuestro sitio web u ofrecer información sobre oportunidades de empleo.

—   Prevenir fraudes o actividades ilícitas y para salvaguardar nuestro sistema informático.

—   Para personalizar la experiencia en línea de las personas y mejorar el rendimiento, la facilidad de uso y la eficacia de la presencia de GAYAME en línea.

—   Realizar y analizar nuestras actividades de mercadotecnia.

—   Cumplir con nuestras obligaciones de responsabilidad empresarial y social.

—   Para ejercer sus derechos ARCO conforme la Legislación.

En algunos casos, los Datos Personales que recopilemos incluirán también Datos Personales Sensibles, como la información relacionada con la diversidad (incluidos los datos sobre el origen racial y étnico, las opiniones políticas, las creencias religiosas o cualquier información de carácter similar; la afiliación sindical y los datos sobre la vida sexual y la orientación sexual) o los datos sobre la salud y los datos sobre delitos presuntos o probados, en cada caso cuando lo permita la Legislación.

1.3 Recopilación automática de Datos Personales

En algunos casos, GAYAME y sus proveedores de servicios utilizan “cookies”, “web beacons” y otras tecnologías para recopilar automáticamente ciertos tipos de información cuando usted visita nuestros sitios web, así como a través de correos electrónicos que podemos intercambiar. La recopilación de esta información nos permitirá comprender mejor, y mejorar el rendimiento, la usabilidad y la eficacia de los sitios web de GAYAME y medir la eficacia de nuestras actividades de mercadotecnia.

1.3.1 Direcciones IP

Una dirección IP es un número asignado a su computadora cada vez que accede a Internet. Permite a las computadoras y servidores reconocerse y comunicarse entre ellos. Las direcciones IP de las que los visitantes parecen ser originarios pueden registrarse con propósitos de seguridad informática y diagnóstico del sistema. Esta información también puede utilizarse en forma agregada para realizar un análisis de tendencia y desempeño del sitio Web.

1.3.2 Cookies

Por lo general, las cookies se colocan en su ordenador o dispositivo con acceso a Internet cada vez que nos visita en línea. Esto permite que el sitio web recuerde su ordenador o dispositivo y sirve para una serie de propósitos.

En algunos de nuestros sitios web, aparecerá un banner de notificación en el que se le pedirá su consentimiento para utilizar cookies. Si no da su consentimiento, su ordenador o dispositivo con acceso a internet no será rastreado para actividades relacionadas con la mercadotecnia. Un tipo secundario de cookies denominado “cookies de entrada del usuario” puede seguir siendo necesario para su funcionamiento. Estas cookies no se bloquearán mediante el uso de este banner de notificación. Su selección se guardará durante un periodo de 90 días. Si desea revocar su selección, puede hacerlo borrando las cookies de su navegador.

Aunque la mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, usted puede elegir si acepta o no las cookies a través de la configuración de su navegador (a menudo se encuentra en el menú de herramientas o preferencias de su navegador). También puede eliminar las cookies de su dispositivo en cualquier momento. Sin embargo, tenga en cuenta que si no acepta las cookies, es posible que no pueda disfrutar plenamente de algunas de las funciones de nuestros sitios web.

A continuación, se muestra un resumen de las categorías de cookies recopiladas en nuestros sitios web y cómo su consentimiento puede afectar su experiencia con ciertas funciones mientras navega por éstos:

– Cookies de funcionalidad: Estas cookies permiten que el sitio ofrezca una mejor funcionalidad y personalización. Pueden ser establecidas por nosotros o por terceras partes cuyos servicios hemos agregado a nuestras páginas. Si no permite estas cookies algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente.

– Cookies de rendimiento: Estas cookies nos permiten contar las visitas y fuentes de circulación para poder medir y mejorar el desempeño de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más o menos populares, y ver cuántas personas visitan el sitio. Toda la información que recogen estas cookies es agregada y, por lo tanto, anónima. Si no permite estas cookies estaremos imposibilitados para saber cuándo visitó nuestro sitio, por lo que el rendimiento de éste no podrá ser controlado.

– Cookies estrictamente necesarias: Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Usualmente están configuradas para responder a acciones hechas por usted para recibir servicios, tales como ajustar sus preferencias de privacidad, iniciar sesión en el sitio, o llenar formularios. Usted puede configurar su navegador para bloquear o alertar la presencia de estas cookies, pero algunas partes del sitio web no funcionarán. Estas cookies no guardan ninguna información personal identificable.

Las Cookies por sí mismas no nos indican su dirección de correo electrónico ni le identifican personalmente. En nuestros informes analíticos, obtendremos otros identificadores, incluyendo las direcciones IP, pero esto es con el fin de identificar el número de visitantes únicos a nuestros sitios web y el origen geográfico de las tendencias de los visitantes, y no para identificar a los visitantes individuales.

1.3.3 Google Analytics

GAYAME usa Google Analytics. Puedes encontrar más información sobre el uso de Google Analytics por parte de GAYAME en: http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

Para ofrecer a los visitantes del sitio web más opciones sobre cómo se recolectan sus datos por Google Analytics, Google ha desarrollado  el Complemento de Inhabilitación para Navegadores de Google Analytics. El complemento se comunica con la etiqueta JavaScript de Google Analytics (ga.js) para indicar que la información sobre la visita al sitio web no debe enviarse a Google Analytics. El complemento de Inhabilitación para Navegadores de Google Analytics no impide el envío de información al propio sitio web o a otros servicios de análisis web.

1.4 Widgets de redes sociales y aplicaciones

Los sitios web de GAYAME incluirán, por lo general, funcionalidades que permitan compartir a través de aplicaciones de redes sociales de terceros, como el botón de ‘me gusta’ de Facebook y el widget de Twitter, Instagram, YouTube. Estas aplicaciones de redes sociales recopilarán y utilizarán información sobre el uso que usted haga de los sitios web de GAYAME. Cualquier Dato Personal que usted proporcione a través de dichas aplicaciones de las redes sociales a menudo será recopilada y utilizada por otros miembros de esa aplicación de redes sociales y dichas interacciones se rigen por las políticas de privacidad de las empresas que proporcionen la aplicación. No tenemos control ni responsabilidad sobre esas empresas ni sobre el uso que hagan de sus Datos Personales.

Además, los sitios web de GAYAME pueden alojar blogs, foros, aplicaciones de y otras aplicaciones o servicios (colectivamente, ‘funciones de redes sociales’). El objetivo de las funciones de las redes sociales es facilitar el intercambio de conocimientos y contenido. Cualquier Dato Personal que usted proporcione en cualquiera de las redes sociales de GAYAME se compartirá normalmente con otros usuarios de esa red social (a menos que se indique lo contrario en el punto de recopilación) sobre los que a menudo tenemos un control limitado o nulo.

1.5 Niños

GAYAME entiende la importancia de proteger la privacidad de los menores, especialmente en un entorno en línea. En particular, nuestros sitios no están diseñados intencionalmente para o direccionado a menores de 13 (trece) años. Nuestra política, es nunca recopilar o mantener información sobre cualquier persona menor de 13 (trece) años, excepto como parte de un contrato para proporcionar servicios profesionales.

2. Compartir y Transferir Datos Personales

2.1 Transferencia dentro de la red de firmas de GAYAME

Compartimos sus Datos Personales con otras firmas miembro de la red de GAYAME como parte de compromisos, y con otros prestadores de servicios miembros cuando sea necesario o deseable para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatoria. 

2.2 Transferencias a terceros

No compartimos Datos Personales con terceros, excepto cuando es necesario para nuestras necesidades profesionales y comerciales legítimas, para llevar a cabo sus solicitudes, y/ o según lo requerido o permitido por la Legislación o las normas aplicables. Esto incluye:

—   Nuestros proveedores de servicios: Nosotros transferimos sus Datos Personales a nuestros proveedores de servicios tales como: nuestros proveedores de sistemas de IT, nuestros proveedores de servidores/alojamiento, nuestros proveedores de nómina, consultores (tales como asesores legales) y otros proveedores de bienes y servicios. GAYAME trabaja con dichos proveedores para que puedan procesar sus Datos Personales en nuestro nombre. GAYAME sólo les transferirá los Datos Personales cuando estos cumplan con nuestros estrictos estándares de tratamiento de datos y de seguridad. Nosotros solamente compartimos Datos Personales estrictamente necesarios que les permita proveernos de sus servicios.

GAYAME no trasferirá los Datos Personales que usted le proporcione a terceros para su propio uso de mercadotecnia directo.

—   Juzgados, tribunales, cuerpos regulatorios y encargados de hacer cumplir la ley: GAYAME divulgará información confidencial para responder a solicitudes de juzgados, tribunales, dependencias gubernamentales o encargados del cumplimiento de la ley, o cuando sea necesario o prudente cumplir con las leyes aplicables, las órdenes y normas de los tribunales o juzgados, o con regulaciones gubernamentales y profesionales.

—   Auditorías: La divulgación de los Datos Personales también será necesaria para auditorías de seguridad o privacidad de datos, y/o para investigar o responder a una queja o amenaza de seguridad.

3.Opciones

En general, no es necesario que envíe ningún Dato Personal a GAYAME, pero le pediremos que proporcione ciertos Datos Personales para que reciba información adicional sobre nuestros servicios y eventos. GAYAME también pedirá permiso para ciertos usos de sus Datos Personales, y usted puede aceptar o rechazar esos usos. Si opta por determinados servicios o comunicaciones, como un boletín electrónico, podrá darse de baja en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en cada comunicación, si decide dejar su suscripción de cualquier servicio o comunicación, trataremos de eliminar sus Datos Personales rápidamente, aunque es posible que necesitemos información adicional antes de procesar su solicitud, adicional antes de procesar su solicitud al derecho de Cancelación u Oposición en apego a la Legislación.

4. Sus derechos

Si GAYAME trata sus Datos Personales, usted tiene los siguientes derechos:

—   Derecho de Acceso: usted tiene el derecho a acceder a esos datos. Estos se denomina  “solicitud de acceso del titular”. Si estamos de acuerdo en que estamos obligados a proporcionarle Datos Personales, se la proporcionaremos gratuitamente mediante el proceso descrito en el Aviso de Privacidad.

—   Derecho de Rectificación: Si los Datos Personales que tenemos sobre usted es incorrecta, tiene derecho a pedirnos que corrijamos cualquier inexactitud en sus Datos Personales.

—   Derecho de Oposición: Tiene el derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos Personales si ya no tenemos motivos para utilizarlos.

—   Derecho de Cancelación: Además puede tener derecho a que se eliminen sus Datos Personales si los conservamos durante demasiado tiempo, a que se restrinja su tratamiento en determinadas circunstancias.

Puedes solicitar o ejercer estos derechos poniéndose en contacto con GAYAME en atencionclientes@gayame.com y haremos todos los esfuerzos razonables y prácticos para cumplir con su solicitud, siempre y cuando sea compatible con la Legislación y las normas profesionales. 

Para dar seguimiento a la solicitud, podemos pedirle una prueba de identidad y suficiente información sobre sus interacciones con nosotros para poder localizar sus Datos Personales.

5. Seguridad e Integridad de los Datos Personales 

GAYAME cuenta con políticas y procedimientos de seguridad razonables para proteger los Datos Personales contra pérdidas, usos indebidos, alteraciones o destrucción, no autorizados. Sin embargo, a pesar de los mejores esfuerzos de GAYAME, la seguridad no puede estar absolutamente garantizada contra todas las amenazas. En la medida de nuestras posibilidades, el acceso a sus Datos Personales se limita a aquellos que tienen una necesidad de conocerlos. Los individuos que tienen acceso a los Datos Personales, se les requiere mantener la confidencialidad de dicha información. También hacemos esfuerzos razonables para retener los Datos Personales sólo i)  durante el tiempo que la información sea necesaria para cumplir con solicitudes individuales, ii) el tiempo que sea necesario para cumplir con los requisitos legales, reglamentarios, comerciales internos o de políticas,  iii) hasta que los Usuarios pidan que la información sea eliminada. El periodo por el cual los datos son retenidos dependerá en la naturaleza específica y las circunstancias bajo las cuales los Datos Personales fueron recopilados.

6. Vínculos a otros sitios

Por favor tenga en cuenta que los sitios web de GAYAME pueden contener vínculos que no se rigen por esta política de privacidad, sino por otras Políticas de Privacidad que pueden diferir un poco. Le invitamos a revisar la política de privacidad y/o Aviso de Privacidad de cada sitio Web visitado, antes de revelar cualquier Dato Personal.

Al registrarse en cualquier sitio web de GAYAME y navegar a otro sitio web de GAYAME mientras que aún está conectado, usted acepta el uso de sus Datos Personales de acuerdo con la Política de Privacidad del sitio web de GAYAME que está visitando.

7. Cambios a esta Política de Privacidad

 GAYAME puede modificar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar nuestras prácticas de privacidad actuales. Cuando hagamos cambios en esta política, revisaremos la fecha de “actualización” en la parte superior de esta página. Cualquier cambio en el tratamiento de sus Datos Personales descrito en esta Política de Privacidad que le afecte, se le comunicará a través de un canal apropiado, dependiendo de cómo nos comuniquemos normalmente con Usted.

Fecha de actualización:
3 de enero de 2026